При каких симптомах нужно срочно звонить в скорую и в каких случаях она не приедет на вызов

Если в больнице отказывают в помощи

Или не прямо отказывают, но медработники не принимают мер для выяснения диагноза и лечения. Что делать в этом случае?

Первый совет не юридического характера: для начала убедитесь, что вопрос нельзя решить беседой на месте. Помните, персонал учреждения, куда привезли больного, обязан оказывать ему помощь до тех пор, пока сохраняется угроза жизни и здоровью.

Как правило, удается достучаться простым человеческим разговором, особенно если поставить себя на место врачей. Не получилось — нужно идти дальше и решать проблему, например, с главврачом. Очень часто вопросы, которые возникают на уровне линейного персонала, волшебным образом отпадают, стоит обратиться к кому-то из руководящего состава.

Если же переговоры не помогли, переводите ситуацию в юридическую плоскость, но помните, что нужно быть настороже. Мой личный опыт показывает: когда кажется, что ситуация критическая, лучше везде сопровождать больного и контролировать происходящее насколько возможно. Врачи врачами, но не забывайте про человеческий фактор, когда кто-то что-то забыл, недосмотрел, пропустил — и время оказалось потеряно.

Если скорая не забирает в больницу

Если врач скорой помощи отказывается забирать больного в больницу, но, на ваш взгляд, сделать это необходимо, снова звоните в диспетчерскую и настаивайте на госпитализации. Не помогает? Наберите номер «горячей линии» местного органа здравоохранения.

По правде говоря, отказать в медицинской помощи вам не могут в принципе: статья 41 Конституции РФ устанавливает «право каждого на охрану здоровья и медицинскую помощь». И значит, вопрос только в том, как классифицировать вашу ситуацию и о какого рода медпомощи пойдет речь: экстренной, скорой или нет, бесплатной или платной.

Если у вас есть полис обязательного медицинского страхования (ОМС), то вас дополнительно защищает Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ. Согласно ему, учреждениям, работающим по ОМС, запрещено отказывать в медицинской помощи застрахованным.

Медицинскую помощь оказывают не только государственные, но и некоторые коммерческие организации. Получить информацию, работает та или иная коммерческая структура в рамках ОМС, можно у самого учреждения или на сайте ФОМС (Фонд обязательного медицинского страхования).

Правда, у гражданки Молдавии из нашей истории полиса не было. Однако экстренную медицинскую помощь может получить любой человек вообще без документов.

В некоторых регионах России экстренная служба разделена на два подразделения: скорая помощь и неотложная помощь, но сути это не меняет. Другое дело — плановое лечение, его без полиса действительно осуществлять не обязаны.

Оценить, требуется ли больному экстренная медицинская помощь, может только врач. Он несет уголовную ответственность, если не оказал помощь и это повлекло нанесение вреда средней тяжести и выше1. Только вряд ли от этого станет легче пострадавшему и его родственникам, особенно если случится беда.

Если скорая помощь не выполнила норм и задач, что может сделать пациент для защиты своих прав?

Ответы экспертов специально для сайта Сашки Букашки:

Фурсов Анатолий Владимирович Управляющий партнер Коллегии адвокатов «Домбровицкий и партнеры»

Для граждан, не обладающих базовыми познаниями деятельности скорой медицинской помощи, проблемы начинаются с общения с диспетчером службы «03» – это, т.н. «необоснованный отказ» принять вызов скорой медицинской помощи на дом. Подобный отказ сопровождается «заботливым» предложением обратиться самостоятельно к врачу близлежащей поликлиники. Это прямое нарушение ст.39 «Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан».

В современных условиях практикующие юристы по т.н. «врачебным ошибкам» рекомендуют гражданам и ответственным родственникам быть настойчивее при общении с медиками, особенно при возникновении спорной ситуации: т.к. все переговоры с пациентом записываются, а решением сложных вопросов возложено на ответственного дежурного врача, а не на медика «Скорой помощи».

Фиксирование действий медиков также предусмотрено законодательством. Если медицинская помощь оказана на дому и пациент не нуждается в дальнейшей госпитализации, то врач должен предоставить пациенту или родственникам пациента документ, с указанием всех данных вызова и предпринятых медицинских манипуляций. В случае возникновения в дальнейшем спорных ситуаций, приведших к ухудшению здоровья или смерти пациента, данный документ – первое доказательство вины медика в суде.

Обращаем также внимание, что у врача скорой помощи нет и не может быть никаких временных ограничений при оказании профессиональной медицинской помощи – ссылка на то, что у медика несколько вызовов одновременно и он не может уделить данному пациенту больше внимания для установления и проверки первичного диагноза – несостоятельна. Если пациент вопреки совету медика принимает решение отказаться от дальнейшей госпитализации, то отказ также должен быть зафиксирована документально – с подписями пациента (или ответственного родственника) и медика

И этот документ при возможном судебном разбирательстве уже будет свидетельствовать в защиту медицинского учреждения

Если пациент вопреки совету медика принимает решение отказаться от дальнейшей госпитализации, то отказ также должен быть зафиксирована документально – с подписями пациента (или ответственного родственника) и медика. И этот документ при возможном судебном разбирательстве уже будет свидетельствовать в защиту медицинского учреждения.

Таким образом, при наличии базовых знаний пациента о своих правах, цифровой записи переговоров с медиками 03, документированием действий медика, и письменного отказа пациента — защита прав пациента в досудебном и судебном порядке в настоящее время значительно упрощена.

Григорий Сазанов ГБУЗ СК «СККБ». Врач. Врач сердечно-сосудистый и эндоваскулярный хирург. Медицинский юрист.

Очень многое зависит от того, какие правовые последствия настали и какие именно противоправные действия произошли. При определённых обстоятельствах и последствиях возможно уголовное преследование. В любом случае если вы считаете что ваши права были нарушены необходимо обращаться в контролирующие органы – Минздрав, Росздравнадзор. Однако помните, что не стоит сообщать сведения заведомо ложные, которые будут порочить честь, достоинство или деловую репутацию медицинского работника. В противном случае ответственность может понести уже автор жалобы.

Когда необходимо вызывать скорую?

В соответствии с порядком оказания экстренной медицинской помощи, в том числе специализированной, поводом для осуществления вызова скорой помощи являются возникшие внезапно острые боли, обострение хронических болезней и прочие состояния, угрожающие жизни и здоровью пациента. В их числе:

• нарушенное сознание;
• нарушенное дыхание;
• ухудшение кровообращения;
• психические расстройства, которые сопровождаются действиями со стороны пациента, представляющими опасность для него самого или окружающих лиц;
• болевые ощущения;
• травмы различного происхождения: ранения с сопутствующим кровотечением, отравления, повреждения внутренних органов;
• ожоги разной степени тяжести (химические, термические);
• кровотечения;
• роды, угроза выкидыша.

Чем отличается экстренная и неотложная помощь, сколько едет скорая на вызов?

Поводом для вызова неотложной скорой помощи являются:

• возникшие внезапно острые состояния, заболевания или их обострения, требующие немедленного медицинского вмешательства без выраженных признаков угрозы для жизни;
• констатация смертельного исхода (исключение составляют часы приема медицинских учреждений, оказывающих медицинскую помощь в условиях амбулатории).

Как правильно вызвать скорую помощь?

Вызвать скорую помощь можно по телефонам: 03 (только с городского номера), 112 (единый номер экстренной службы), 103 (со всех номеров), 003 (для абонентов Билайн), 030 (Мегафон, МТС, Tele2).

Когда вызываете скорую, нужно максимально чётко перечислить все симптомы больного и при необходимости ответить на вопросы диспетчера. Правильно укажите свой адрес и обязательно уточните время ожидания. Но есть у сотрудников скорой и свои секреты.

— Есть такие заветные слова: «Плохо с сердцем, 35 — 40 лет», — делится один из бывших сотрудников скорой помощи Денис. — Это такие вызовы, за которые можно потом получить, если что не так… Ведь это возраст человека в полном расцвете сил и списать болезнь на старость нельзя. У этого человека есть родственники, есть муж-жена, которые потом не остановятся. А сердце — это может быть очень серьёзно. Поэтому на «плохо с сердцем» в таком возрасте стараются выезжать без промедлений.

— А если приезжают, а там пенсионер сидит?

— Ну конечно, он всегда может сказать, что возрастом ошибся, мол, извиняйте. Правда, за такие вещи врачи могут и отомстить слегка. Например, вколоть фуросемид (мочегонное. — «Ё!») со снотворным. Не опасно, не больно, но обидно, — смеётся Денис, и непонятно, то ли он шутит, то ли действительно такое в его практике случалось

Когда можно обойтись без скорой?

— Если у вас высокая температура, раскалывается от боли голова или обострилось хроническое заболевание (например, прихватило поясницу так, что вы не можете встать) и это будний день, вызовите врача на дом, — советует фельдшер скорой помощи Наталья. — Время ожидания будет примерно то же, что и неотложки, но терапевт, по крайней мере, выпишет вам лечение. А если участковый врач решит, что вам нужна госпитализация, он сам вызовет перевозку. Скорая помощь не лечит! У нас часто думают, что вот приедет скорая, сделает волшебный укол или даст таблетку — и вы здоровы. Нет! Скорая оказывает первую медицинскую помощь. Лечат поликлиники и больницы. А вызывая скорую на температуру или боли в пояснице, имейте в виду, что, возможно, вы отрываете эту бригаду от тех пациентов, у которых в эти минуты решается вопрос жизни и смерти. Если, конечно, высокая температура или боль застала вас в выходной, когда полклиники не работают и терпеть нет мочи, тут, конечно, есть смысл вызвать скорую.

Резкое повышение температуры тела

Любые изменения температуры тела свидетельствуют о нарушениях в работе тех или иных систем организма. В каких случаях нужно вызывать скорую? Если речь заходит о здоровье младенца до года, обратиться за помощью следует уже тогда, когда температура тела превышает 38,5 градусов. Даже если стремительное ухудшение самочувствия ребенка связано с прорезыванием зубов или простудой, медлить с консультацией нельзя. Высокая температура тела может стать причиной опасных судорог, описанных выше.

Высокая температура у взрослого человека, как правило, связана с ОРЗ. Повода для беспокойства обычно нет. Вызывать неотложную помощь необходимо в том случае, если показатель температуры начинает превышать 40 градусов. Такой симптом может свидетельствовать о развитии опасной бактериальной инфекции. Высокая температура может спровоцировать набухание нервной ткани с последующим отеком головного мозга. В наиболее сложных случаях у пациента появляются галлюцинации, он начинает бредить. Чем раньше будет оказана помощь, тем больше шансов развития необратимых последствий.

Вызовы экстренных служб у операторов сотовой связи

Привожу полные номера набора экстренных служб ведущих операторов сотовой связи, взятые из официальных источников, чтобы вы знали не только, как вызвать скорую помощь с сотового телефона.

Правила набора телефонов экстренных служб у оператора Теле2

У Теле 2 номера могут быть различными в зависимости от региона обслуживания.

• 01* или 010 или 101 — Служба спасения, служба пожарной охраны.
• 02* или 020 или 102 — Служба полиции, служба «Антитеррор».
• 03* или 030 или 103 — Служба скорой медицинской помощи.
• 04* или 040 или 104 — Аварийная служба газовой сети.

Помните, что звонки на данные номера бесплатные.

Единая служба спасения

В шоковой ситуации, когда нужен экстренный вызов скорой помощи на место происшествия, если вы забыли, как правильно набирать номер у вашего оператора сотовой связи, заучите один единственный номер 112 – телефон Единой службы спасения. При звонке автоответчиком вам сообщат голосовые инструкции по дальнейшим действиям.

От вас потребуется набрать добавочный номер:

• 1 — пожарной,
• 2 — полиции,
• 3 — скорой помощи,
• 4 — газа.

После чего вы будете переадресованы на соответствующую службу.

Далее, информация к дополнению…

Правила общения с оператором экстренной службы

В критической ситуации многие теряют самообладание, некоторые и вовсе боятся вида крови. Ничего не естественного в этом нет. Для начала нужно успокоиться и собраться с мыслями, ведь от скорости принятых вами решений зависит чья-то жизнь! Необходимо четко и оперативно отвечать на вопросы сотрудников службы, не откладывая сообщите следующие данные:

• ФИО и контактный телефон;
• Адрес происшествия или ориентир для его определения;
• Точный или ориентировочный возраст, пол и количество пострадавших;
• Опишите видимые повреждения, травмы или переломы, любые заметные симптомы.

Не следует бросать трубку, поскольку оператор может задать дополнительные вопросы. Звоните только в том случае, если ситуация действительно критическая.

Как позвонить в скорую с мобильного телефона при нулевом балансе

Сегодня операторы мобильной связи предоставляют своим клиентам массу преимуществ. В частности — возможность связаться с родными в любой удобный момент. Однако не все пользователи могут воспользоваться еще одним преимуществом — быстрым вызовом экстренных служб, например, скорой. Во-первых, не знают, как это сделать. Во-вторых, считаю, что такие звонки в скорую платные. Это заблуждение. Все звонки с мобильного любого оператора на номера экстренных служб осуществляются бесплатно.

Для вызова скорой с телефона при нулевом балансе

• Позвонить в службу спасения 112.
• Набрать трехзначный номер скорой (003, 103 или 903) исходя из того, каким оператором вы пользуетесь.
• Набрать 103*.

Ускорение ответа

Когда звонок осуществляется сразу в экстренную службу, можно ожидать быстрой реакции и прибытия специалистов сразу. Если звонок осуществляется в службу спасения, то сначала его принимает диспетчер, который затем переадресует вызов в службу нужного района.

Чтобы ускорить реакцию на вызов можно попробовать набрать двузначный номер, но по правилам набора городских номеров. То есть:

— код междугородней связи города — двухзначный номер службы.

Иногда это позволяет ускорить реакцию на вызов.

Как звонить в скорую психиатрическую

Отдельной такой службы нет, единая диспетчерская включает в себя все направления, в том числе и помощь психиатров. Поэтому номеров специализированной службы запоминать не надо.

Экстренно связаться со специалистом можно по номеру 103, он работает с 2017 г., и является общим.

После вызова скорой нужно ответить на вопросы диспетчера, принимающего звонок, они проводятся по определённому скрипту.

Объясняя ситуацию, нужно указать, что речь идёт о психиатрических проблемах, и диспетчер переключит на врача-психиатра, он определит, какая именно требуется помощь, и насколько срочно её необходимо оказать.

Вызов передадут специализированной бригаде скорой или неотложной помощи. Вторые работают при многих психиатрических больницах.

И те и другие бригады приезжают максимально быстро, до их приезда необходимо находиться вместе с больным.

Вызывать скорую по единому номеру намного удобнее, так как сразу же будет оказана комплексная помощь, это необходимо в большинстве случаев.

Иногда человек в неадекватном состоянии успевает получить черепную травму или ранение в результате собственных неадекватных действий. Тогда ему потребуется вместе с психиатрической, ещё и помощь врачей общих специальностей.

Нередко бывает так, что сделан вызов скорой, приехала бригада общего профиля, а пациенту требуется ещё и психиатрическая. Тогда врачи выполнят работу по своему профилю, и сами вызовут нужную бригаду, причём обязательно дождутся её приезда.

Номер скорой помощи в Москве с городского телефона — 103

Перед тем как набрать номер телефона скорой помощи в Москве, убедитесь, что сможете назвать адрес и точное местонахождение больного.

В столице реализована система многоканальной связи, и, если на том конце сразу не подняли трубку – это значит, что все диспетчеры заняты, а ваш вызов поставлен в очередь. Сохраняйте спокойствие, первый освободившийся сотрудник вам обязательно ответит. Не нужно бросать трубку и перезванивать – ваш звонок снова поставят в конец очереди.

Во время разговора с диспетчером необходимо:

• сообщить номер телефона, с которого делается звонок или на который можно будет перезвонить впоследствии
• указать количество больных
• описать случившееся — что заставило вызвать скорую помощь
• назвать адрес: улицу, дом, корпус, квартиру, подъезд, этаж, домофон
• сообщить, кто и где будет встречать бригаду врачей
• сказать, кто вызывает – родственник, посторонний или сами себе
• назвать возраст и пол больного, его фамилию

Правильные и четкие ответы на вопросы диспетчера, позволят бригаде «неотложки» быстрее приступить к выполнению своей работы.

Как вести себя, когда бригада скорой помощи приехала на дом

В ожидании приезда бригады необходимо убрать из помещения лишние вещи, которые могли бы помешать, убрать животных и детей. К больному должен быть свободный доступ, рядом стул и свободный стол или тумбочка, которые могут понадобиться, чтобы положить аппаратуру, медикаменты. Если нет поблизости розетки, нужно приготовить удлинитель на случай подключения аппаратуры.

Необходимо приготовить документы больного – паспорт или свидетельство о рождении, страховой полис ОМС, если он имеется. Также необходимо быть в готовности – одетым и с документами на случай, если больной будет госпитализироваться и понадобится сопровождение близких.

По приезду бригады нужно подробно рассказать о случившемся, приготовить для показа все, что касается данного случая (например, собрать в емкость рвотные массы, сгустки крови, образец продукта, лекарства или другого вещества, которое употребил больной).

Выполнение всех этих несложных требований поможет врачу быстрее сориентироваться в постановке диагноза и принятии адекватных мер.

Закон о платной скорой с 20 июня 2019 — правда или нет?

Пока идет обсуждение нового закона о платном вызове скорой помощи при превышении определенных норм. Стоит отметить, что в 2018 или 2019 годах никаких указов Президента подписано не было. Эта инициатива пока находится в лишь стадии законопроекта.

Вне зависимости от наличия или срока действия страхового полиса, медицинская помощь на территории Российской Федерации оказывается бесплатно любому пострадавшему. Если предполагаете, что скорая не успеет прибыть вовремя, попробуйте оказать первую помощь самостоятельно. Сотрудник экстренной службы на телефоне всегда окажет максимальную помощь и даст советы по поддержанию жизни пострадавшего до момента прибытия экипажа.

Правила вызова скорой помощи

Можно вызвать только одну бригаду скорой помощи, если один пострадавший. Если пострадавших больше обязательно скажите об этом оператору. Одна бригада не сможет справиться со всеми.

Иногда диспетчер может дать грамотный совет, к которому обязательно прислушайтесь. Если у вас все равно есть острая необходимость поговорить со специалистом попросите операторы переключить вас на специалиста. Конечно такая возможность есть не всегда.

Как правильно вызвать скорую помощь по мобильному телефону?

Год назад в Москве телефоны экстренных служб заменили на трехзначные.

Теперь есть единый номер для вызова всех экстренных служб – 112.

Вы можете вызвать скорую помощь с мобильного телефона практически в любом случае. Даже если у вам нет денег на счету, заблокированной SIM карте и даже при отсутствии ее в телефоне.

Эту информацию нужно обязательно рассказать ребенку. Он может воспользоваться помощью взрослых, но при отсутствии такой помощи, он сам может набрать номер и назвать оператору свое имя и рассказать о сложившейся ситуации.

Пожилым людям, живущим в одиночестве нужно всегда иметь под рукой телефон. Если близкие знают, что у человека может быть сердечный приступ сами созваниваются с ним и при необходимости могут вызвать скорую помощь.

Что делать когда поду рукой нет мобильного, а есть только компьютер?

Ни одна социальная сеть, скайп не могут пользоваться экстренными вызовами. Для этого работает мобильное приложение «Спасатель» от МЧС России, в котором есть экстренная кнопка. Если на нее нажать в течение 5-10 секунд, координаты уходят в МЧС и они вам перезванивают.

Можно использовать короткие текстовые предложения, или человек слабослышащий и слабовидящий.

В какую больницу отвозит скорая помощь?

Во многих городах есть специализированные больницы скорой помощи. Там пациенту могут оказать экстренную помощь и точно диагностировать диагноз. Впоследствии больного переводят в профильную больницу.

И запомните! Что бригада скорой помощи не выписывает больничный. Врачи просто передают информацию о вызове скорой в поликлинику по месту жительства.

Что сказать диспетчеру

После соединения с оператором Единого диспетчерского центра по телефону 103, которое происходит, как правило, в течение нескольких секунд, сообщите следующую информацию:

1. Что произошло
2. Номер телефона, с которого звоните
3. Адрес, где находится больной. Обязательно скажите, как лучше подъехать к дому,
4. Номер подъезда, этаж, номер домофона или кодового замка. Если человеку стало плохо на улице, сообщите адрес ближайшего дома и ориентиры (около остановки, на детской площадке и т.д.)
5. Фамилию, имя, отчество, дату рождения больного (если известно)
6. Фамилию вызывающего

По возможности, встретьте бригаду и проводите ее к пострадавшему.

Диспетчер сообщит, какую бригаду он к вам направляет и сколько времени ее ждать.

Если ситуация не требует выезда врачей, диспетчер переключит вас на терапевтов-консультантов, которые дадут рекомендации по телефону.

Скорая медпомощь будет платной — ложные слухи

В 2018 году активно распространялись слухи, что бесплатно вызвать «скорую помощь» с 20 июня 2018 года можно будет только 4 раза в год, а 5 и последующие разы уже за деньги. Предполагалось, что для пенсионеров, инвалидов и детей сделают исключение. Разумеется, подобная информация оказалась очередной «страшилкой», ноги у которой, однако, растут не на пустом месте. Около 40% вызовов являются ложными, по оценкам работников самой «скорой помощи». Иногда вызовы поступают от пьяных компаний, решивших таким образом поразвлечься, другой раз от одиноких пенсионеров, ищущих таким образом хоть какого-то внимания к себе, иногда от мнительных пациентов-ипохондриков, и это лишь наиболее типовые случаи. Из-за этого бригады заняты лишней работой и могут попросту не успеть оказать помощь тем, кому она действительно нужна. Однако право человека на бесплатную скорую помощь по-прежнему остается безоговорочным, и лимиты здесь неуместны. На данный момент действует штраф за ложный вызов экстренных служб, в том числе скорой — 1000-1500 руб. Сумма не слишком велика, и Мособлдума всерьез говорит о необходимости ужесточения наказания и повышения размера штрафа до 5 тыс руб.

Цены Все услуги

А) Вызов врача для районов: Дорогомилово, Раменки, Фили-Давыдково, Филевский парк, Крылатское, Можайский, Очаково-Матвеевское, Кунцево, Проспект Вернадского и близлежащих улиц	2950 руб.
Б) Вызов врача выездной службы на дом в пределах МКАД	8700 руб.
В) Вызов врача выездной службы на дом в пределах 50 км МКАД	12200 руб.
Г) Вызов врача выездной службы на дом в пределах МКАД для проведения манипуляций	6200 руб.
Д) Вызов врача выездной службы на дом в пределах 50 км МКАД для проведения манипуляций	6900 руб.
Ё) Вызов врача на дом (специалист с ученой степенью) в пределах 50 км МКАД	16900 руб.
Е) Вызов врача на дом (специалист с ученой степенью) в пределах МКАД	11800 руб.
Ж) Вызов врача-специалиста на дом в пределах МКАД	10960 руб.
З) Вызов врача-специалиста на дом в пределах 50 км МКАД	15480 руб.
И) Дополнительная консультации на дому (каждого пациента)	5500 руб.
К) Дополнительная консультации на дому ((каждого пациента) врача-специалист с ученой степенью)	8750 руб.
Л) Консультация врача-специалиста (для составления индивидуальной годовой программы наблюдения)	7200 руб.
М) Осмотр врача на дому перед проведением вакцинации в пределах МКАД	6000 руб.
Н) Осмотр врача на дому перед проведением вакцинации в пределах 50 км МКАД	6700 руб.
О) Осмотр врача на дому после проведения вакцинации в пределах МКАД	5600 руб.
П) Осмотр врача на дому после проведения вакцинации в пределах 50 км МКАД	6300 руб.
Р) Осмотр врача на дому дополнительного пациента перед проведением вакцинации	2500 руб.
С) Патронаж врачом-педиатром на дому в пределах МКАД	7900 руб.
Т) Патронаж врачом-педиатром на дому в пределах 50 км	11100 руб.
У) Повторный вызов врача выездной службы на дом в пределах МКАД	6900 руб.
Ф) Повторный вызов выездной службы на дом в пределах 50 км МКАД	9000 руб.
Х) Сопровождение или медицинский патронаж врачом, средним медперсоналом (в т.ч. в ином ЛПУ) до 2 часов	5200 руб.
Ц) Сопровождение или медицинский патронаж врачом, средним медперсоналом (в т.ч. в ином ЛПУ) каждые последующие 30 минут	1300 руб.

Дополнительные услуги надомуи в офисе

Доставка результатов анализов, обследований и др. в пределах 50 км от МКАД	2100 руб.
Доставка результатов анализов, обследований и др. в пределах МКАД	1700 руб.
Забор и доставка биоматериала (в пределах 50 км МКАД)	3800 руб.
Забор и доставка биоматериала (в пределах МКАД)	3100 руб.
Ожидание пациента при транспортировке в клинику свыше 15 мин (каждые последующие 30 мин)	1200 руб.
Прикрепление к договору на возмездного оказание медицинских услуг	10000 руб.
Транспортировка в клинику или из клиники на легковом автомобиле в пределах 50 км от МКАД (в одну сторону)	3400 руб.
Транспортировка в клинику или из клиники на легковом автомобиле в пределах МКАД (в одну сторону)	2600 руб.

Номер для вызова по домашнему телефону

Стационарные телефоны постепенно перестали пользоваться спросом у людей, однако до сих пор используются большинством пенсионеров и пожилыми людьми.

Именно эта категория населения наиболее часто нуждается в приезде скорой помощи на дом.

На сегодняшний день единым номером вызова службы является 112 – его можно использовать по всей России, а также на территории Европы.

Указанный номер телефона можно попробовать набрать с домашнего, однако он действует не везде по России.

Единая служба спасения по указанному номеру приедет в любом случае, но также существуют и другие номера телефонов для вызова скорой помощи с домашнего номера.

Рассмотрим:

1. До недавнего времени в Российской Федерации и странах СНГ действовал один вариант комбинации цифр для вызова скорой с домашнего телефона. Это номер 03, который был принят еще советскими властями.
    
   Выбор именно двух цифр не случаен – человеку проще запомнить такую комбинацию, не тратится много времени на набор цифр на телефоне.
2. С недавних пор, а именно с 2014 года в России министерством связи и массовых коммуникаций был подписан указ о том, что единым номером для вызова скорой помощи становится номер 103.
    
   Такие цифры также несложно запомнить – к началу старого номера стоит добавить цифру 1.
3. Сегодня во многих городах на просторах страны вводят свои номера диспетчерских служб быстрого реагирования, чтобы каждый гражданин мог воспользоваться этой услугой при надобности.
    
   Во время разговора сотрудник службы оценивает ситуацию и направляет необходимых специалистов на место вызова.

Например, в Самаре можно позвонить по номеру 930-81-12, в Красноярске 227-09-19, в Волгограде 95-95-81.

Для Новосибирска предусмотрен номер 218-68-89, для Уфы — 277-09-11, для Саратова — 237-13-08.

В Омске можно набрать с домашнего телефона 236-78-98, Воронеже – 277-31-12, Москве — 331-59-11, Челябинске — 263-16-16, Краснодаре — 214-33-27.

По указанным номерам разрешено не только вызвать скорую помощь на дом с городского телефона, но вызвать спасателей, полицию, МЧС, пожарных и службу газа.